১. ভূমিকা

ok90 (ok90.me) আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ok90 আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

ok90-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি ok90-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হবে। দুটো নথি একসাথে পড়ার অনুরোধ রইল।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

ok90 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • পরিচয়পত্র বা অন্যান্য যাচাইকরণ নথির কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)
  • পেমেন্ট তথ্য — মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক একাউন্ট তথ্য
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি যা বলেন বা লেখেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম — কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও স্থান সম্পর্কিত তথ্য
ok90 কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য যেমন সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

ok90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য একাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা চুক্তি পালন
যোগাযোগ তথ্য গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো বৈধ স্বার্থ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই চুক্তি পালন
গেমিং ইতিহাস প্রতারণা প্রতিরোধ ও বিরোধ নিষ্পত্তি আইনি দায়বদ্ধতা
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ বৈধ স্বার্থ

ok90 মাঝেমধ্যে বিশেষ অফার বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে।

৪. আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি?

ok90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করতে মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা (তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায়)
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, যেমন আদালতের আদেশ
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তে শিল্প-মানের সংস্থাগুলোর সাথে
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ok90 কঠোর চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করে যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং অন্য কাউকে দেবে না।

৫. তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

ok90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। কেউ যাতে অননুমোদিতভাবে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে সে জন্য আমরা নিরলস কাজ করি।

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরের যাচাইকরণ: লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ রাখা হয়
কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।

৬. কুকিজ নীতি

ok90 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্ম সচল রাখার জন্য অপরিহার্য
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা বা থিম সেটিং
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝায় সাহায্য করে
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে ok90-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

ok90 আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। একাউন্ট সক্রিয় থাকলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য রাখা হয়।

  • একাউন্ট তথ্য: একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে
  • লেনদেনের রেকর্ড: অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ৫–৭ বছর রাখা হয়
  • গ্রাহক সেবার রেকর্ড: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৩ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়
  • কুকিজ ও লগ ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মুছে যায়

প্রয়োজনীয় সময়সীমা পেরিয়ে গেলে ok90 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করে যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।

৮. আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

ok90-এর প্ল্যাটফর্মে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। নিচে সেগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ok90-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হয়।

যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে জমা পড়ে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ok90 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা

ok90 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষ সম্পৃক্ত থাকতে পারে।

এই অংশীদারদের সাথে ok90 কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রক্ষা করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং সেই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

ok90-এর বাইরে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং ok90 সেগুলোর দায়িত্ব নেয় না।

১১. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ok90 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখনই উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হবে, আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব বা ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পর ok90 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।

১২. গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে ok90-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ok90.me-তে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ আমরা যথাযথ যত্নের সাথে পর্যালোচনা করব এবং আইন অনুযায়ী যথাসময়ে সাড়া দেব।

পরিচয় যাচাইয়ের আগে ok90 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়াজাত করতে পারবে না। এটি আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

ok90-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার ৬টি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

জানার অধিকার

ok90 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে আমরা সম্পূর্ণ তালিকা দেব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন — আমরা দ্রুত আপডেট করব।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করুন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে ok90-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ok90-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদে ok90-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীল গেমিং | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English ``` পেজে যা অন্তর্ভুক্ত: - সম্পূর্ণ head — title (50–60 char), meta description (120–160 char), canonical, icon, OG, Twitter, সব CDN - Sticky navbar সব ৮টি মেনু সঠিক URL সহ - Breadcrumb `Home > গোপনীয়তা নীতি` - Desktop sticky sidebar TOC — ১২টি সেকশনে anchor লিঙ্ক - ১২টি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি সেকশন — রঙিন আইকন, প্যারাগ্রাফ, বুলেট, data table, color-coded info box - Data table (thead dark, tbody light + dark text — contrast নিশ্চিত) - ৮০০+ শব্দ, স্বাভাবিক বাংলায়, ok90 কীওয়ার্ড নিয়ন্ত্রিত ঘনত্বে - ৬টি Your Rights কার্ড (Bootstrap grid, `align-items-start`, কোনো fixed height নেই) - CTA — `/register` ও `/login` plain `` লিঙ্ক - Footer সম্পূর্ণ `menu_structure.footer` অনুযায়ী, ইমেইল plain text, logo original color